Gérer votre compte : e-mail, mot de passe et sécurité

Ouvrez votre compte depuis le menu en bas de la barre latérale (Compte).

Photo et nom

Dans l'onglet Profil, cliquez sur Changer la photo (PNG, JPEG ou WebP) et modifiez votre nom complet.

Changer d'adresse e-mail

Pour protéger votre compte, le changement demande deux confirmations :

1. Cliquez sur Modifier à côté de votre adresse, saisissez la nouvelle adresse et votre mot de passe.
2. Un lien est envoyé à votre adresse actuelle : ouvrez-le pour approuver le changement.
3. Un second lien est envoyé à la nouvelle adresse : ouvrez-le pour confirmer qu'elle est bien à vous.

Votre adresse ne change qu'une fois les deux liens ouverts. Votre ancienne adresse est ensuite prévenue du changement, avec un bouton pour sécuriser le compte si ce n'était pas vous. Les liens sont valables 1 heure.

Mot de passe

Utilisez Réinitialiser le mot de passe : un lien sécurisé est envoyé à votre adresse. Vous serez déconnecté de tous vos appareils. Si vous vous connectez avec Google et n'avez pas de mot de passe, ce même lien vous permet d'en définir un.

Méthodes de connexion et sécurité

• Clés d'accès : connectez-vous sans mot de passe avec Face ID, Touch ID, Windows Hello ou une clé de sécurité. Elles ne fonctionnent que sur l'adresse du site où vous les avez créées. Après une connexion par mot de passe, Nemesys vous propose une fois d'en créer une sur l'appareil (choisissez Plus tard pour ne plus la voir pendant 30 jours). Une fois créée, votre navigateur vous la propose directement dans le champ e-mail de la page de connexion.
• Comptes connectés : reliez votre compte Google pour vous connecter d'un clic. Changer d'adresse e-mail ne déconnecte pas Google.
• Vérification en deux étapes : un code à 6 chiffres d'une application d'authentification est demandé en plus du mot de passe. Conservez bien vos codes de secours : ils ne sont affichés qu'une fois.

Sessions actives

L'onglet Sessions actives liste les appareils connectés. Vous pouvez déconnecter un appareil, ou tous les autres d'un coup, si vous ne reconnaissez pas une connexion.

Région

Choisissez la devise d'affichage (USD, CDF ou EUR) du tableau de bord et de la paie, le format de date et le format des nombres. Chaque changement s'enregistre tout de suite.

Vos entreprises

L'onglet Entreprises liste celles dont vous faites partie et permet d'en quitter une. Un propriétaire unique doit d'abord nommer un autre propriétaire.

Supprimer votre compte

En bas de l'onglet Profil, Supprimer mon compte efface définitivement votre compte. Pour confirmer, saisissez votre adresse e-mail, et votre mot de passe si votre compte en a un (avec Google ou une clé d'accès seulement, connectez-vous à nouveau si votre dernière connexion date de plus de 15 minutes).

• Votre profil, vos méthodes de connexion et vos préférences sont supprimés.
• Vous quittez toutes vos entreprises, et leurs propriétaires en sont informés. Votre fiche employé, si vous en avez une, reste à l'entreprise.
• Ce que vous avez fait dans la comptabilité (écritures, paies, contrôles) reste dans les livres, sans votre nom.
• Un e-mail vous confirme la suppression.

Si vous êtes le seul propriétaire d'une entreprise, transférez d'abord la propriété à un autre membre ou supprimez l'entreprise depuis ses Paramètres : Nemesys vous indique lesquelles.